De nos jours, les entreprises font souvent face à une pression constante pour réduire les coûts et améliorer la qualité de service. Néanmoins, les coûts de transport sont en constante croissance, du fait de l’augmentation des prix du pétrole, à la personnalisation des produits et services ainsi qu’à l’extension des transports. Le coût de transport est une charge importante pour la plupart des entreprises de production, représentants en moyenne 6% des gains totaux. Comme les entreprises opèrent sur des marchés émergents, elles ont besoin d’une solution qui leur permet à la fois d’offrir une livraison rapide pour les clients, mais aussi gérer simplement des marchés locaux complexes. Le transport commercial devient de plus en plus difficile et complexe vu que des réseaux mondiaux d’expéditeurs et de prestataires de services logistiques (LSP) déplacent les matières premières, les pièces et les produits finis à travers des chaînes d'approvisionnement mondiales.

Comme le transport est également le secteur qui cause une émission importante de CO2, il est devenu une dimension à maitriser afin d’assurer la durabilité. Les activités à ce sujet varient entre le contrôle des émissions des véhicules et les pratiques vertes de gestion de chaîne logistique. La notion d’ERP (Enterprise Resource Planning) sera évoquée prochainement dans nos futures publications.

Les plus grands fournisseurs d'applications ERP dans le monde sont SAP, Oracle Applications, The Sage Group, Microsoft Dynamics et SSA Global Technologies. SAP est le leader avec environ 30% du marché. L’ERP SAP est divisé en différents modules (y compris la gestion de ventes, la conception et le développement des produits, la production et le contrôle des stocks, la gestion des ressources humaines, les finances et la comptabilité) et l'un des modules les plus innovants est le module de gestion des transports (TM) 8.0, sur lequel toute une équipe de Cynapsys a été formée.

SAP TM 8.0 permet aux entreprises de coordonner de manière efficace, rapide et précise la circulation des marchandises. C’est le résultat de plus de 20 ans d’investissement continu dans le domaine de la gestion des transports. Il s'agit de la 3ème version du produit TM, développée par le département « SAP Event Management Solutions », qui accumule toutes les connaissances et l'expérience acquise dans ce domaine. La solution SAP TM permet aux entreprises de gérer et d'optimiser pleinement leur transport durant le processus de logistique et de distribution. Il permet également le maintien de niveaux élevés de satisfaction client tout en réalisant les objectifs de rentabilité et d'utilisation des actifs. Le module établit un environnement qui simplifie, automatise et interconnecte les processus de transport. Cela améliore la gestion des commandes, la planification, la consolidation et l'optimisation des livraisons entrantes et sortantes - tout en considérant les contraintes réelles, les coûts et les pénalités.

SAP TM 8.0 a été conçu comme une véritable solution de bout-en-bout couvrant les processus les plus critiques pour le transport - à commencer par la gestion des commandes, la planification et l'optimisation, la mise en œuvre de la gestion des frais de transport et de fret jusqu’à la collaboration des transporteurs, réservation et transport maritime international, gestion des exportations, suivi et traçage des marchandises, manutention des marchandises dangereuses- tout en aidant à assurer la cohérence par rapport à la réglementation du commerce international.

Une mise en œuvre réussie de SAP TM optimise la visibilité et la livraison de toutes les commandes. Elle maximise l'utilisation des capacités et évite les trajets à vide. En ce qui concerne la gestion de nombreux transporteurs, elle optimise la planification et la collaboration grâce à la sélection d’une manière efficace du partenaire d'affaires basée sur les stratégies englobant le coût, la priorité, et la part des entreprises. Elle offre également des possibilités flexibles d'appel d'offres et augmente les modes de communication (mail, SMS, fax...). SAP TM permet un calcul instantané des coûts ainsi que la gestion des coûts en temps réel prenant le contrôle de processus de facturation et d'audit. Elle améliore la visibilité et la transparence au sein du réseau de transport grâce au suivi et traçage des marchandises (intégration avec la solution Event Management). Le processus de transport peut être partiellement ou entièrement manuel avec de multiples options (au niveau de l'ordonnancement, le routage et l'appel d'offres), de même qu’il peut être entièrement automatisé, de la commande au règlement du transporteur. Il permet aux ressources humaines de se concentrer essentiellement sur les manipulations exceptionnelles minimisant l’intensité de la gestion routinière des opérations.

Pour se distinguer des concurrents, SAP a conçu une base dont les clients peuvent tirer grand profit. Il offre une intégration native des processus de gestion des commandes et du système SAP ERP (ventes/achat, transfert de stock, processus basés sur retour ou livraison). L'expérience montre que l’intégration des outils de TM chez les partenaires d’affaires (appelés communément 3rd party) peut se traduire par des millions de dollars d’investissement, sans compter la maintenance et les aspects de mise à niveau que ces implémentations personnalisées pourraient provoquer dans l'avenir. Cependant, SAP TM offre une solution abordable avec un prix fixe pour une portée fixe. Les estimations d'économies de coûts après la mise en œuvre de SAP TM montrent qu'une entreprise gagne 5 à 10% sur les coûts de transport anciens, ce qui entraîne d'importantes économies de fond pour une entreprise. SAP TM 8.0 offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes, qui offrent une augmentation du rendement, de la qualité de service et des informations. Par exemple, une entreprise qui déploie SAP TM 8.0 peut également bénéficier de fonctionnalités telles que la tarification automatique et processus de facturation. Les clients estiment notamment que la rapidité du processus a augmenté de plus de 20 fois.

Cynapsys comprend l'importance de SAP TM 8.0 pour aider les entreprises, les personnes et les processus à mieux fonctionner dans les opérations de transport. C'est pourquoi l’équipe SAP TM s'efforce d'aider les clients à exploiter et à bénéficier de programmes d'ajustement structurel de la solution TM 8.0. Nous offrons aux clients un support complet dans les processus de sélection du système, l'architecture, l'intégration et la mise en œuvre de la solution. Nous assurons également la résolution des problèmes de communication avec les partenaires d’affaires grâce à des solutions 3rd party et des extensions personnalisées, orientées besoins. Ainsi Grâce à une solide formation, l’équipe SAP TM de Cynapsys est en mesure de fournir une solution aux problèmes de gestion de transport et d’assurer aux entreprises un profit maximal des avantages de SAP TM 8.0, les aidant à se différencier de leurs concurrents.

Edité par le département R&D Cynapsys